Política de Privacidade

1. Controlador de dados

A controladora dos seus dados é a Albamont, com endereço na Rua Quinze de Novembro, 510, Centro, Florianópolis – SC, CEP 88010-400. Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados e finalidade

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail e telefone (opcional). Utilizados para responder à sua solicitação e, com seu consentimento, enviar informações sobre nossos serviços.
• Cookies e dados de navegação: informações técnicas sobre o acesso ao site (endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão). Utilizados para melhoria do site e análise de desempenho. Consulte nossa Política de Cookies.
• Engajamentos de consultoria: informações operacionais compartilhadas durante projetos de consultoria, tratadas exclusivamente para prestação do serviço contratado.

Base legal: os dados do formulário são processados com base no consentimento (art. 7º, I, LGPD) ou no legítimo interesse da execução de pré-contrato. Os dados de navegação são processados com base no legítimo interesse para melhoria do serviço.

Retenção: dados de contato são retidos por até 24 meses após o último contato. Dados de projetos são retidos por até 36 meses após o encerramento do engajamento.

3. Uso dos dados

Usamos seus dados pessoais para:

• Responder a consultas e solicitações de informação
• Prestar os serviços contratados (seminários, kit, consultoria)
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços (somente com consentimento explícito)
• Analisar o uso do site para melhoria da experiência do visitante
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, análise de tráfego) sob obrigação de confidencialidade.

4. Proteção dos dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Armazenamento em servidores com controle de acesso restrito
• Acesso interno aos dados limitado a profissionais que precisam deles para a prestação do serviço
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e análise de acesso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico do site.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos conforme a LGPD:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Albamont não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a responsáveis por empresas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem consentimento adequado, os eliminaremos.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização é indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados ou por aviso no site.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Albamont
Rua Quinze de Novembro, 510, Centro, Florianópolis – SC, CEP 88010-400
E-mail: [email protected]